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1956年，美國(guó)的達(dá)特茅斯學(xué)院首次提出了“人工智能”，毫無(wú)疑問(wèn)，在那時(shí)，這是一個(gè)非常高大上并且遙不可及的概念。而當(dāng)下，經(jīng)過(guò)多年的研究和沉淀，人工智能已然不再顯得高冷，人工智能企業(yè)也不再停留于“紙上藍(lán)圖”階段，而是紛紛尋找落地方式，為技術(shù)成果尋找更高效的變現(xiàn)渠道。

目前，在安防、金融、客服、醫(yī)療健康、零售、廣告營(yíng)銷、教育、城市交通等行業(yè)都已經(jīng)看到了人工智能的身影。據(jù)資料統(tǒng)計(jì)，到2020年，人工智能核心產(chǎn)業(yè)規(guī)模將超過(guò)1500億，帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)模超過(guò)1萬(wàn)億元。

如此龐大的市場(chǎng)使企業(yè)與市場(chǎng)沸騰的同時(shí)也給人們帶來(lái)了些許憂慮：人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展究竟現(xiàn)狀如何？人工智能在各行各業(yè)的普遍應(yīng)用會(huì)不會(huì)完全取代人工？

人工智能無(wú)處不見(jiàn)

安防領(lǐng)域業(yè)務(wù)滲透更快

2019年中國(guó)人工智能產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告指出，近幾年，人工智能技術(shù)在實(shí)體經(jīng)濟(jì)中尋找落地應(yīng)用場(chǎng)景成為核心要義，人工智能技術(shù)與傳統(tǒng)行業(yè)經(jīng)營(yíng)模式及業(yè)務(wù)流程產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性融合，智能經(jīng)濟(jì)時(shí)代的全新產(chǎn)業(yè)版圖初步顯現(xiàn)，預(yù)計(jì)2019年人工智能核心產(chǎn)業(yè)規(guī)模接近570億元，目前，安防和金融領(lǐng)域市場(chǎng)份額最大，工業(yè)、醫(yī)療、教育等領(lǐng)域具有爆發(fā)潛力。

從基礎(chǔ)建設(shè)和價(jià)值空間兩大維度分析來(lái)看，金融、營(yíng)銷、安防、客服等場(chǎng)景在IT基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)據(jù)質(zhì)量、對(duì)新技術(shù)的接受周期等AI發(fā)展基礎(chǔ)條件方面表現(xiàn)較優(yōu)，而在當(dāng)下市場(chǎng)規(guī)模、行業(yè)發(fā)展增速、解決方案落地效果和政策導(dǎo)向等諸多因素的影響下，安防、金融、教育、客服等場(chǎng)景將產(chǎn)生較高的商業(yè)化滲透和對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)提升程度。

其余產(chǎn)業(yè)中，制造場(chǎng)景由于基礎(chǔ)建設(shè)復(fù)雜、數(shù)據(jù)獲取難度較大，且實(shí)際智能應(yīng)用仍較為邊緣化，AI應(yīng)用短期內(nèi)滲透釋放難度較大；醫(yī)療、零售、交通等場(chǎng)景隨著AI技術(shù)與場(chǎng)景核心痛點(diǎn)匹配度上升、產(chǎn)品逐漸完善，未來(lái)將激發(fā)更大價(jià)值；農(nóng)業(yè)因?yàn)榧夹g(shù)基礎(chǔ)、商業(yè)模式、購(gòu)買能力等問(wèn)題，目前AI的賦能作用尚不明顯，有待未來(lái)探索。

在眾多的產(chǎn)業(yè)中，尤其值得一提的是安防。從目前人工智能的產(chǎn)業(yè)成熟度而言，安防是發(fā)展條件較好，業(yè)務(wù)滲透最快的領(lǐng)域。2018年，我國(guó)AI+安防軟硬件市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到135億元，部分頭部安防廠商AI業(yè)務(wù)在總營(yíng)收中占比從大約4%提升至超過(guò)8%，部分典型AI公司安防業(yè)務(wù)則占接近一半的營(yíng)業(yè)收入。2018年城市公共安防中AI滲透率達(dá)到2.6%。

可以清晰的看到，當(dāng)前的安防已經(jīng)不再是之前封閉的行業(yè)，越來(lái)越多的玩家入局，爭(zhēng)奪AI時(shí)代制高點(diǎn)成為安防企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵戰(zhàn)略。華為認(rèn)為，過(guò)去安防產(chǎn)業(yè)的核心是圍繞著視頻業(yè)務(wù)展開的，而面向未來(lái)將圍繞著數(shù)據(jù)和智能展開，整個(gè)安防產(chǎn)業(yè)將實(shí)現(xiàn)智能進(jìn)化。

以華為智能安防攝像機(jī)為例，與以往的安防攝像機(jī)相比有很大不同，對(duì)于智能安防而言，首先要通過(guò)智能攝像機(jī)提取出監(jiān)控視頻的有效數(shù)據(jù)。比如，華為“星像”，其每秒200張人臉/幀的計(jì)算量，可實(shí)現(xiàn)對(duì)人群密集區(qū)域的實(shí)時(shí)特征充分提取、特征比對(duì)等功能。

據(jù)預(yù)測(cè)，2019年AI+安防市場(chǎng)仍將保持高增速，2022年市場(chǎng)規(guī)模有望突破700億元（城市公共安防AI滲透率達(dá)到25%），從2017年到2022年CAGR達(dá)到78.3%。

人工智能會(huì)取代部分工作

但人工并不會(huì)被完全取代

當(dāng)然，人工智能在不斷普及和發(fā)展的同時(shí)，也對(duì)人類自己的本職工作產(chǎn)生根本影響。人工智能能夠讓機(jī)器人從事更加復(fù)雜的工作，從而取代更多人類勞動(dòng)者。

以智慧安防為例，無(wú)人便利店、無(wú)人餐廳、無(wú)人超市等，通過(guò)智能攝像頭和智能大數(shù)據(jù)等進(jìn)行客流量統(tǒng)計(jì)、人臉識(shí)別、交易統(tǒng)計(jì)等，通過(guò)安防大數(shù)據(jù)分析可以為門店提供熱點(diǎn)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，開展顧客行為數(shù)據(jù)收集及分析，比如顧客在不同商品前的停留時(shí)間是多少等，進(jìn)而作為最終的調(diào)整決策參考，取代了大量工作者。

當(dāng)然，這也是一個(gè)領(lǐng)域，從各行各業(yè)而言，人工智能代替人類的數(shù)量會(huì)更多。麥肯錫的研究表明，到2020年，全球?qū)?huì)有700萬(wàn)個(gè)工作崗位消失。這讓人類感到了焦慮。

從某種層面而言，人工智能不僅會(huì)影響到人類就業(yè)，對(duì)人們心理健康也會(huì)有一定的影響。生化倫理學(xué)家、奧巴馬前醫(yī)療顧問(wèn)Ezekiel Emanuel指出，“如果說(shuō)什么能賦予人們生活的意義，主要有3個(gè)方面：有意義的關(guān)系、熱情高漲的興趣以及有意義的工作。其中有意義的工作是一個(gè)人建立身份認(rèn)同的重要因素?！倍I(yè)率高的地區(qū)，民眾自殺、濫用藥物以及罹患抑郁癥的風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)成倍增加。

但我們不必悲觀，人工智能對(duì)人類的威脅始終是有限的。

李開復(fù)在某次會(huì)議中曾表示，人工智能最容易取代人類工作的都有以下特征：具有重復(fù)性的工作、不需要思考，只要有固定的對(duì)話框就可以勝任工作、不需要膽量面對(duì)面交流的工作等。

同時(shí)，李開復(fù)也指出，社交能力強(qiáng)、應(yīng)變能力強(qiáng)、協(xié)商能力強(qiáng)的人，永遠(yuǎn)不會(huì)被人工智能取代。與此同時(shí)，人類的感情，想象、創(chuàng)造等特質(zhì)也是人工智能所無(wú)法企及的，這也注定了，人類是無(wú)法被人工智能逾越的。

不僅如此，被稱為“世界AI之父”的特倫斯·謝諾夫斯基也曾發(fā)表觀點(diǎn)稱，人工智能并不能完全取代人類。同時(shí)，在他看來(lái)，人工智能在代替一部分職業(yè)的同時(shí),也產(chǎn)生新的崗位。

特倫斯舉例稱，比如無(wú)人駕駛，會(huì)讓將來(lái)出現(xiàn)在市中心的車輛減少，因?yàn)樽詣?dòng)駕駛汽車可在城市外圍停放，大量停車場(chǎng)空間會(huì)被高效利用。司機(jī)會(huì)被取代，會(huì)產(chǎn)生新的職業(yè)崗位，如安全監(jiān)測(cè)、傳感器技術(shù)供應(yīng)鏈等。

在醫(yī)療領(lǐng)域，醫(yī)生在轉(zhuǎn)移性乳腺癌的淋巴結(jié)活檢切片圖像上的判斷，直接關(guān)系病人的生命。一個(gè)經(jīng)過(guò)訓(xùn)練的深度學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)能達(dá)到0.925的判斷準(zhǔn)確率，尚不及人類專家在同一測(cè)試上達(dá)到的0.966。把深度學(xué)習(xí)和人類專家的預(yù)測(cè)結(jié)合起來(lái)，準(zhǔn)確率能達(dá)0.995，幾近完美。

“這表明在未來(lái)，人類與機(jī)器將是合作而非競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系?！碧貍愃古e非常肯定的表示。

人工智能的發(fā)展對(duì)于人類而言意義非凡，它延伸了人類的大腦，是人類很強(qiáng)有力的工具，給我們的生活帶來(lái)了很多超乎想象的體驗(yàn)。與此同時(shí)，對(duì)于人工智能取代人類部分工作我們也不必太過(guò)于憂慮，畢竟從當(dāng)下而言，人工智能還處于學(xué)習(xí)階段，不具備人類創(chuàng)造、情感等特質(zhì)。

不管怎么樣，科技在進(jìn)步，我們需要足夠的勇氣和心態(tài)來(lái)迎接一個(gè)更加智能的、未知的世界。

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